Programa en Prospección, Negociación Y Cierre De Ventas

Programa en Prospección, Negociación Y Cierre De Ventas $4895

Descripción

Objetivo:

El participante desarrollará habilidades que le permitirán incrementar sus ventas; para ello conocerá y aplicará herramientas comerciales para mejorar desde su prospección hasta el cierre de ventas, garantizando un servicio de calidad al cliente.

 

Dirigido a:

Gerentes, ejecutivos de venta y vendedores que deseen incrementar sus ventas.


Duración de la licencia de acceso a plataforma de aprendizaje: 6 meses

Detalles
Curso Básico de Ventas con Enfoque a Resultados (CPD011217-7)

Curso Básico de Ventas con Enfoque a Resultados (CPD011217-7)

Descripción:

Aprende cómo orientar tu labor comercial para convertirte en un asesor de confianza para tu cliente. Además, obtén herramientas para dirigir tus actividades de venta y darles seguimiento para lograr resultados. 

Objetivos:

"Mediante este curso podrás:

• Conducir tu labor comercial aplicando un proceso de ventas efectivo.

• Orientar tu desarrollo para convertirte en un asesor de confianza para tu cliente.

• Identificar qué tipo de vendedor eres y qué debes fortalecer para lograr mejores resultados.

• Establecer indicadores para dar seguimiento y mejorar tus resultados."

Cursos previos Sugeridos: N/A

Administración del Tiempo para Ejecutivos del Área Comercial (CPD011217-38)

Administración del Tiempo para Ejecutivos del Área Comercial (CPD011217-38)

Descripción:

Aprende acciones para mejorar tu productividad y gestionar tu tiempo de forma eficaz para mantenerte enfocado en tu labor de ventas.

Objetivos:

"Al finalizar este curso podrás:

• Identificar la importancia de la administración del tiempo en el resultado de ventas.

• Reconocer la importancia de la priorización adecuada de actividades.

• Describir los cuadrantes de la Matriz de Administración del Tiempo de Covey."

Cursos previos sugeridos: N/A

Organización Personal Efectiva para Ejecutivos del Área Comercial (CPD011217-34)

Organización Personal Efectiva para Ejecutivos del Área Comercial (CPD011217-34)

Descripción:

Identifica qué acciones puedes poner en práctica para organizar tus actividades de tal forma que obtengas mejores resultados en tu labor comercial.

Objetivos:

"Al finalizar este curso podrás:

• Identificar la importancia de la administración personal en el resultado de ventas.

• Reconocer los beneficios del uso de planes de trabajo personales.

• Identificar la influencia de factores personales en la venta.

• Administrar territorios como un factor de éxito en las ventas."

Cursos previos sugeridos: N/A

Guía Práctica para la Planeación Efectiva de la Venta (CPD011217-8)

Guía Práctica para la Planeación Efectiva de la Venta (CPD011217-8)

Descripción:

Profundiza en las etapas esenciales de la importante acividad de planeación de ventas, para ser capaz de desarrollar un Plan efectivo que te lleve a conseguir mejores ventas.

Objetivos:

"Al finalizar este curso podrás:

• Reconocer la importancia de la planeación en ventas.

• Conocer la importancia de la investigación y análisis de mercado  en el proceso de planificación de ventas.

• Desarrollar un plan de acción de ventas efectivo."

Cursos previos Sugeridos: Curso Básico de Ventas con Enfoque a Resultados

Cómo Mejorar la Prospección y Atraer Nuevos Clientes (CPD011217-9)

Cómo Mejorar la Prospección y Atraer Nuevos Clientes (CPD011217-9)

Descripción:

Conoce diversas formas de atraer nuevos y mejores clientes a la organización para desempeñar una labor de venta de mayor impacto en resultados.

Objetivos:

"Al finalizar este curso podrás:

• Identificar la importancia de la prospección en la función de ventas.

• Examinar diferentes formas de prospección y su aplicación.

• Reconocer la importancia de la atracción de nuevos clientes a la organización."

Cursos previos Sugeridos: Curso Básico de Ventas con Enfoque a Resultados

Habilidades Personales para la Comunicación Efectiva en Ventas (CPD011217-10)

Habilidades Personales para la Comunicación Efectiva en Ventas (CPD011217-10)

Descripción:

Profundiza en el papel que tiene la comunicación interpersonal en las ventas e identifica las capacidades que te permitirán lograr un mejor desempeño.

Objetivos:

"Al finalizar este curso podrás:

• Identificar la importancia de la comunicación en la función de ventas.

• Reconocer las principales habilidades que debe desarrollar un vendedor para tener ventas efectivas."

Cursos previos Sugeridos: N/A

Cómo hacer Presentaciones de Venta que Impacten al Cliente (CPD011217-23)

Cómo hacer Presentaciones de Venta que Impacten al Cliente (CPD011217-23)

Descripción:

Aprende una guía práctica para realizar presentaciones de venta que tengan un impacto positivo en tu cliente y favorezcan tus objetivos comerciales.

Objetivos:

"Al finalizar este curso podrás:

• Conocer la importancia de realizar una presentación de ventas efectiva.

• Aplicar prácticas para mejorar los contenidos de tus presentaciones y tus habilidades de oratoria.

• Aplicar la metodología Característica-Ventaja- Beneficio-Comprobación como guía para tus presentaciones de ventas."

Cursos previos Sugeridos: Curso Básico de Ventas con Enfoque a Resultados

Aplicación de Técnicas para la Negociación y el Cierre de Ventas (CPD011217-24)

Aplicación de Técnicas para la Negociación y el Cierre de Ventas (CPD011217-24)

Descripción:

Crece en tus habilidades para negociar, superar objeciones y cerrar ventas, aplicando técnicas que te ayuden a lograr resultados y fortalecer la relación con tu cliente.

Objetivos:

"Al finalizar este curso podrás:

• Identificar la importancia de la negociación como habilidad de ventas.

• Reconocer tu estilo personal de negociación y cómo aprovecharlo al máximo.

• Distinguir diferentes tipos de objeciones que se enfrentan en la labor de ventas, y aplicar prácticas efectivas para superarlas.

• Conocer las principales técnicas de cierre."

Cursos previos Sugeridos: Curso Básico de Ventas con Enfoque a Resultados

Estrategias para Mejorar el Servicio al Cliente (CPD011217-43)

Estrategias para Mejorar el Servicio al Cliente (CPD011217-43)

Descripción:

Comprende cómo se establecen estrategias y acciones específicas para mejorar el servicio al cliente a lo largo de la cadena de valor de la empresa.

Objetivos:

"Al finalizar este curso podrás:

• Identificar la importancia del servicio al cliente interno y externo.

• Reconocer la cadena de valor como precursora del servicio.

• Identificar estrategias y acciones específicas de servicio al cliente."

Cursos previos sugeridos: NA

Habilidades para Brindar un Excelente Servicio al Cliente (CPD011217-44)

Habilidades para Brindar un Excelente Servicio al Cliente (CPD011217-44)

Descripción:

Obtén herramientas concretas para impulsar las habilidades y actitudes que son necesarias para brindar un servicio de excelencia al cliente.

Objetivos:

"Al finalizar este curso podrás:

• Identificar la importancia de la calidad en el servicio.

• Reconocer las habilidades requeridas en la prestación de servicios.

• Identificar habilidades de comunicación que favorezcan el servicio al cliente. "

Cursos previos sugeridos: Estrategias para Mejorar el Servicio al Cliente

Cómo Evaluar el Nivel Servicio al Cliente para Lograr la Excelencia (CPD011217-50)

Cómo Evaluar el Nivel Servicio al Cliente para Lograr la Excelencia (CPD011217-50)

Descripción:
Conoce cómo evaluar el nivel de servicio para obtener retroalimentación de calidad de tus clientes e identificar aspectos clave que te permitan mejorar tus estrategias. 
Objetivos:
"Al finalizar este curso podrás:
• Identificar la importancia de la calidad en el servicio.
• Diferenciar formas de evaluar el servicio.
• Identificar las características de un estudio de mercado dirigido.
• Aplicar metodologías sencillas para evaluar adecuadamente el nivel de servicio."
Cursos previos sugeridos: Estrategias para Mejorar el Servicio al Cliente

Estrategias de Servicio para Incrementar la Lealtad y las Recomendaciones de los Clientes (CPD011217-69)

Estrategias de Servicio para Incrementar la Lealtad y las Recomendaciones de los Clientes (CPD011217-69)

Descripción:
Identifica estrategias de fidelización exitosas y los elementos que te permitirán crear valor al cliente.
Objetivos:
Al finalizar este curso podrás:
• Identificar estrategias específicas para incrementar la lealtad del cliente.
• Conocer las técnicas de solicitud de referidos.
• Definir las funciones y utilidades del CRM.

Trato con Clientes Difíciles o Molestos (CPD011217-70)

Trato con Clientes Difíciles o Molestos (CPD011217-70)

Descripción:

Aprende conceptos y procedimientos básicos necesarios para atender a personas que se encuentren molestas con un producto o servicio. Asimimo, conoce los protocolos y fraseología recomendada para manejar estos casos obteniendo beneficios personales y profesionales.

Objetivos:

Al finalizar este curso podrás:
• Reconocer estilos de clientes, especialmente clientes difíciles
• Identificar estrategias para el manejo de clientes molestos
• Identificar los protocolos de atención a clientes difíciles